Ürün Şikayetleri
Üyelerimiz, ürünler hakkında şikayette bulunabilirler. Şikayet formuna, ürün detay sayfasında tedarikçi bölümünün altında bulunan "Kötüye Kullanımı Bildir" linki üzerinden erişebilirsiniz. Şikayet nedenini seçmek ve gerekirse daha fazla açıklama yapmak için bir yazı alanı mevcuttur.
Şikayet Sebepleri
- Bulbulustur Hüküm ve Koşullarını İhlal Eden Bir Ögeyi Bildirin: Ürünün Bulbulustur'un hüküm ve koşullarına aykırı olduğunu düşündüğünüz durumlar.
- Hüküm ve Koşulları İhlal Eden Açıklama Metni: Ürün açıklamasında hüküm ve koşullara aykırı ifadeler.
- İznim Olmadan Resimleri/Açıklamaların Kullanılması: İzin almadan kullanılan resimler veya açıklamalar.
- Kişisel Verilere İlişkin Kuralları İhlal Eder Nitelikteki Ürün: Kişisel verilerle ilgili kuralları ihlal eden ürünler.
- Nakliye Fiyat Listesindeki Düzensizlikler: Nakliye fiyatlarında gözlemlenen hatalar veya düzensizlikler.
- Öge Yanlış Kategoride: Ürünün yanlış bir kategoride yer alması.
- Ögeyle Alakasız Yanlış Anahtar Kelimelerin Kullanımı: Ürünle alakasız anahtar kelimelerin kullanılması.
- Orijinal Olmayan Ürün: Orijinal olmadığı belirtilen ürünler.
- Seri İlan, Reklam: Aynı ürünün tekrarlayan ilanları veya reklamları.
- Ürün Açıklaması ile İlgili Bir İhlali Bildirin: Ürün açıklamasında görülen ihlaller.
- Yanlış (Küçük) Resim Kullanımı: Ürünle uyumsuz veya düşük kaliteli resimler.
- Yanlış Paremetreler: Ürünle ilgili yanlış verilen parametreler.
- Yasadışı Kopya: Yasadışı kopya ürünler.
- Yasaklanan Bağlantılı Web Adresleri: Yasaklı web adreslerine yönlendiren ürünler.
- Yasaklanmış Mal Çeşitleri: Satışı yasaklanmış ürün çeşitleri.
Gereksiz şikayetlerde bulunan üyelerin hesapları kapatılabilir. Şikayet etmeden önce, hangi ürünlerin satışını kabul ettiğimizle ilgili makalemizi okumanız önerilir.